Términos y Condiciones de Uso de SYNC

Lee y acepta estos Términos y condiciones para completar el registro de tu Cuenta SYNC y comenzar a utilizar Servicios SYNC, como así también otros beneficios para propietarios de SYNC.

Uso de datos de ubicación de los Servicios SYNC

Al inscribirse y usar los Servicios SYNC, se recopilará la información de ubicación de su vehículo (GPS, trayectoria y velocidad) y se utilizará tal como se describe en la Declaración de confidencialidad de los Servicios SYNC que figura a continuación. Alertas SYNC

Se pueden aplicar tarifas de mensajes de texto y datos por todas las Alertas SYNC enviadas por mensaje de texto. Al habilitar los mensajes de texto, usted certifica que: A) es el titular de la cuenta del teléfono móvil, o B) tiene permiso del titular de la cuenta para hacer la habilitación. Puedes optar por no recibir mensajes de texto SYNC en cualquier momento con solo responder STOP a cualquier mensaje de texto de SYNC o enviando STOP para los códigos específicos mencionados a continuación. Si por alguna razón no comprende por qué SYNC está enviando mensajes de texto, puede responder con la palabra "HELP" a cualquiera de los mensajes de SYNC o a un código corto específico que se menciona más abajo, o simplemente llamar al Centro Ford para relaciones con los clientes al 1-800-392-3673.

Alertas del informe del funcionamiento del vehículo de SYNC:

El servicio de Informe del funcionamiento del vehículo puede ser configurado por propietarios SYNC registrados para recibir mensajes de texto del Servicio de Mensajes Cortos (SMS). La frecuencia de estos mensajes de texto SMS depende de la actividad del usuario y las preferencias de servicio. Puedes optar por no recibir mensajes de texto del informe del funcionamiento del vehículo de SYNC en cualquier momento mediante envío de un STOP al código corto 4SYNC (47962) Los propietarios de SYNC registrados pueden optar por no recibir mensajes de texto SMS, mediante el cambio de sus preferencias de servicio en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com. Para obtener ayuda con el uso de Alertas de mensajes de texto SMS, envíe HELP a 4SYNC (47962). Las compañías compatibles con los mensajes de texto SMS del Informe del funcionamiento del vehículo de SYNC incluyen: Alltel, AT&T, Boost, Cincinnati Bell, Nextel, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Unicel y Verizon Wireless

Alertas SYNC de Tránsito o Comercios

La cantidad de mensajes de alertas SYNC de tránsito o comercios que recibe se basan en la configuración de sus preferencias y en sus solicitudes. La suscripción para recibir Alertas de tráfico por mensaje de texto se renueva cada mes de manera automática. La cantidad real de Alertas de tráfico que se recibe varía según las condiciones de tráfico y se basan en la cantidad de Alertas de tráfico configuradas en las preferencias de su cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com Tiene la oportunidad de excluirse para recibir mensajes de texto con Alertas de Tráfico. Para ello: envíe la palabra STOP al código corto 58400, responda STOP a cualquiera de los mensajes de texto del servicio de Alertas de Tráfico o cambie las configuraciones de preferencia en su cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com Puede obtener ayuda sobre cómo usar los mensajes de texto al ingresar en www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com, o enviar un mensaje con la palabra HELP al código corto 58400. Los proveedores admitidos hasta el momento son: Alltel, AT&T, Boost, Cellular One, Nextel, Sprint, T-Mobile*, U.S. Cellular, Verizon Wireless*, Virgin Mobile. *Las alertas de tráfico no están disponibles para clientes de T-Mobile.

Servicios SYNC e informe del funcionamiento del vehículo

Información general

Su vehículo está equipado con SYNC. Las características de SYNC pueden incluir Servicios SYNC y el informe del funcionamiento del vehículo (las "características del conductor de SYNC"). Servicios SYNC te puede brindar informes de tráfico personalizados y alertas de tráfico por mensaje de texto, indicaciones precisas de manejo paso a paso, búsqueda de negocios y actualizaciones de noticias, deportes y clima ("Servicio de información"). El Informe del funcionamiento del vehículo es un servicio en línea que brinda Ford Motor Company ("FORD") a clientes de SYNC de manera exclusiva en cooperación con el Concesionario Ford o Lincoln que selecciones como tu concesionario preferido ("tu concesionario"). Este servicio te permite monitorear varios aspectos del servicio del vehículo, que incluye Luces Indicadoras de Funcionamiento Defectuoso (en tu tablero), mantenimiento programado, mantenimientos no realizados y piezas desgastadas de tu concesionario preferido y retiros del mercado. Cualquier servicio o reparación del vehículo que realice tu concesionario es responsabilidad absoluta del concesionario.

Aceptación de Términos y condiciones de uso

Servicios SYNC y el Informe del funcionamiento del vehículo están disponibles para ciertos vehículos equipados con SYNC producidos por Ford para la venta y el funcionamiento en los Estados Unidos (excepto algunos territorios de EE.UU.). Su acceso y uso de las Características del conductor de SYNC están sujetos a estos Términos y condiciones de uso y a todas las políticas y pautas de SYNC , incluidas las que figuran en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com , de ahora en adelante, en conjunto, los "Términos y condiciones".

Al hacer clic en "Acepto" a continuación, tú como usuario ("Usuario") aceptas cumplir los Términos y condiciones, ya sea que los hayas leído o no. Si no acepta estos Términos y condiciones, no podrá iniciar ni activar las Características del conductor de SYNC. Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad, como lo determinan las leyes del estado donde reside, para aceptar y asumir las obligaciones establecidas en estos Términos y condiciones. Además, acepta que otros conductores, pasajeros o invitados que utilicen su auto conozcan y se rijan por estos Términos y condiciones. Eres el único responsable por el uso de las Características del conductor de SYNC en tu vehículo, incluso si no usas las Características del conductor de SYNC e incluso si luego reclamas que la otra persona no estaba autorizada.

Ford puede, a su entera discreción, con o sin previo aviso, modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento, y tales modificaciones tendrán vigencia de manera efectiva a partir de su publicación en este sitio web. El uso continuo de las Características del conductor de SYNC será indicio de tu aceptación de estos Términos y condiciones de uso modificados. Si no aceptas estos Términos y condiciones o cualquier modificación realizada a los Términos y condiciones, entonces debes dejar de usar de inmediato el Informe del funcionamiento del vehículo o servicios SYNC. Al activar y utilizar el Informe del funcionamiento del vehículo o servicios SYNC, indicas que posees una licencia de conducir válida para manejar un vehículo equipado con SYNC en los Estados Unidos. Para más información sobre cómo desactivar el Informe del funcionamiento del vehículo o cancelar servicios SYNC en tu vehículo, consulta el suplemento de la guía de SYNC Owner.

Ford puede hacer cambios en el contenido del informe del funcionamiento del vehículo, en servicios SYNC, o en este sitio web, con o sin aviso, en cualquier momento.

NOTA: si quieres conservar una copia de estos Términos y çondiciones, cópialos y pégalos en un documento de Word para luego guardarlos o imprimirlos.

Informe del funcionamiento del vehículo

El Informe del funcionamiento del vehículo está disponible para propietarios de vehículos equipados con SYNC sin cargo adicional y, en consecuencia, Ford se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, restringir o suspender el servicio a cualquier individuo, entidad, de manera parcial o total, con o sin aviso, en cualquier momento. Se puede aplicar el uso de tiempo de aire o de mensajes de texto cuando se utiliza el Informe del funcionamiento del vehículo.

Informe del funcionamiento del vehículo: mensajes de texto

Los clientes de SYNC pueden configurar el servicio de informe del funcionamiento del vehículo para recibir mensajes de texto cuando su Informe está listo y si hay fallas urgentes que resolver. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Los clientes pueden optar por no recibir mensajes de texto. Para ello pueden: cambiar sus preferencias de servicio en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com , enviar STOP al código corto 4SYNC (47962) o responder STOP a cualquiera de los mensajes de texto del servicio Informe del funcionamiento del vehículo. Puede encontrar ayuda para el uso de mensajes de texto para las notificaciones del informe del funcionamiento del vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com o al enviar HELP al código corto 4SYNC (47962). Puede encontrar una lista completa de los proveedores que admiten las notificaciones del Informe del funcionamiento del vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com . El Informe del funcionamiento del vehículo no requiere suscripción ni tiene cargos de activación. La suscripción dura el tiempo que tenga el vehículo. El servicio de informe del funcionamiento del vehículo es compatible con teléfonos AllTel, AT&T, Boost, Cincinnati Bell, Nextel, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Verizon Wireless habilitados para Bluetooth™.

Límite del informe del funcionamiento del vehículo y tu responsabilidad como propietario

Siga siempre las instrucciones de mantenimiento programado de Ford, revise su vehículo en forma regular y recurra a un concesionario Ford o Lincoln autorizado para el diagnóstico y la reparación de daños o inquietudes. Cada vez que se inicia, el Informe del funcionamiento del vehículo informa el estado de ciertos sistemas electrónicos que tienen capacidad de monitoreo automático. Los estados de otros sistemas se pueden informar según los registros de reparaciones del concesionario Ford o Lincoln. Sin embargo, no todos los sistemas ni los componentes del vehículo se reportan por medio del informe del funcionamiento del vehículo. El informe del funcionamiento del vehículo no reemplaza la necesidad de realizar mantenimientos programados e inspecciones del vehículo. Si no realizas los mantenimientos programados ni inspeccionas tu vehículo con regularidad, podrían ocurrir daños o lesiones graves.

Si quiere informar algún inconveniente con su vehículo, visite a su concesionario autorizado o haga clic aquí y Contacto

Aviso de privacidad del informe del funcionamiento del vehículo

Cuando realiza un informe del funcionamiento del vehículo, Ford Motor Company puede recopilar su número de teléfono celular (para procesar la solicitud del informe) y diagnosticar la información sobre su vehículo que incluye el odómetro y las advertencias tales como el cinturón de seguridad y la bolsa de aire. Algunas versiones o actualizaciones del informe del funcionamiento del vehículo también pueden recopilar información adicional del vehículo. Ford puede utilizar la información del vehículo que recopila, como también la información de acceso individual a los Informes del funcionamiento del vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com con los fines descritos a continuación. Si no quiere divulgar su número de teléfono celular o información del vehículo, no active la función ni configure su perfil del Informe del funcionamiento del vehículo en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com .

Ford puede usar los datos recopilados en forma independiente o junto con otra información sobre usted que podamos necesitar para: cumplir con sus solicitudes; hacer que su experiencia sea más fácil y personalizada, y ponernos en contacto con usted si fuera necesario; mejorar productos y servicios, y con fines de comercialización donde lo permita la ley; así como para cumplir con requisitos legales. Ford puede compartir esta información personal con otras compañías dentro de la familia de compañías o subsidiarias de Ford donde lo permita la ley o con los proveedores de servicio, tales como proveedores de redes en nube que tengan una obligación similar de proteger datos y usarlos solo en representación nuestra a fin de prestar el servicio. Nuestra "familia de compañías" es el grupo de compañías relacionada con nosotros en virtud de un control o propiedad común.   Es posible que le enviemos notificaciones por email a la dirección de email que nos haya suministrado para confirmar sus solicitudes o acciones, tales como el registro y la eliminación del/de los vehículo/s y los restablecimientos de su contraseña.

Debido a que SYNC provee el servicio a través de las redes móviles, no podemos garantizar que sus comunicaciones no serán interceptadas por otros. Acepta que nosotros no seremos responsables por cualquier daño o pérdida de privacidad que pudiera ocurrir en comunicaciones en dichas redes.

Conservaremos su información personal durante tanto tiempo como sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de confidencialidad. Hemos implementado políticas y procedimientos de retención a fin de garantizar que una vez finalizado el período de retención, su información personal identificable sea eliminada de nuestros sistemas y destruida en forma segura.

Informe del Funcionamiento del Vehículo: Programas de las Compañías de Seguros

Las compañías de seguros pueden administrar programas en los que usted, como asegurado, tiene la oportunidad de permitirle a Ford enviar sus datos de millaje y otra información asociada a usted y su informe del funcionamiento del vehículo a la compañía de seguros. Si presta tal consentimiento en relación con este programa a su compañía de seguros, también acepta expresamente que Ford comparta dichos datos y dicha información con su compañía de seguros. Ford es un beneficiario independiente expreso del consentimiento que usted presta a su compañía de seguros. Tu compañía de seguros (no Ford) es responsable por las actividades y las decisiones que se realicen dentro del programa.

Informe del funcionamiento del vehículo: Cuentas, Contraseñas y Seguridad

Para activar el informe del funcionamiento del vehículo a través de este sitio web, debe registrarse (crear un nombre de usuario y una contraseña) y configurar sus preferencias. El registro y la configuración de preferencias son necesarios para que podamos generar su informe del funcionamiento del vehículo y comunicarnos con usted. Usted será el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña, y de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Acepta notificar a Ford de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o de cualquier otra violación de seguridad. No obstante, será responsable por cualquier pérdida ocasionada a Ford o a su Concesionario por el uso que alguien más pueda hacer de su nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. No puede utilizar el nombre de usuario, la contraseña, el número de teléfono celular o la cuenta de alguien más en ningún momento sin el permiso y el consentimiento expreso del propietario de ese nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. Ford y su Concesionario no pueden ser ni serán responsables por las pérdidas o los daños ocasionados por no cumplir con estas obligaciones.

Nunca lea mensajes de texto mientras maneja. Realice siempre los mantenimientos programados, e inspecciones al vehículo de manera regular, y consulte siempre la guía del propietario del vehículo para obtener toda la información que necesita. Los mensajes de texto del informe del funcionamiento del vehículo no reemplazan ninguna de estas funciones. No todos los sistemas ni los componentes del vehículo se reportan por medio del informe del funcionamiento del vehículo, y son menos los que envían mensajes de texto. Si no realizas los mantenimientos programados, ni inspeccionas tu vehículo con regularidad o consultas la guía del propietario para obtener información, podrían ocurrir daños o lesiones graves.

Informe del funcionamiento del vehículo: Aceptación/Confirmación de la cita de servicio

El hecho de que reciba una confirmación de que su solicitud de cita de servicio en línea se ha enviado a su concesionario no significa que el concesionario haya aceptado todo lo que incluye la solicitud, ni constituye una obligación para que Ford o el concesionario la cumplan. Ford y tu concesionario se reservan el derecho de aceptar o rechazar por cualquier motivo tu solicitud de cita de servicio, o cualquier parte de la misma, en cualquier momento después de haberla recibido.

SYNC Services

Debe registrarse en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para activar los Servicios SYNC. Algunos propietarios de vehículos nuevos recibirán desde uno (1) hasta tres (3) años de servicio desde la fecha de venta del vehículo registrada por el concesionario, con renovaciones anuales. La suscripción continuará por el tiempo que dura el periodo inicial de 1 o 3 años y tendrá la opción de renovar la suscripción cada año, según la fecha de venta de su vehículo registrada por el concesionario, en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para continuar el servicio. Si su suscripción limitada de cortesía está por terminar, es posible que haya un cargo para renovar Servicios SYNC. No se otorgarán reembolsos si se cancela Servicios SYNC dentro de los 1 o 3 años del periodo de cortesía del servicio. Este periodo de cortesía del servicio de 1 o 3 años está disponible para algunos nuevos propietarios y no es transferible. Para agregar el servicio en otros teléfonos, se deben comprar suscripciones adicionales a Servicios SYNC. Para agregar propietarios o teléfonos, se deben suscribir a Servicios SYNC por separado y pagar el cargo de suscripción. El uso de Servicios SYNC requiere la compra de minutos de aire estándar a su proveedor de telefonía móvil. Consulta con tu concesionario si recibirás una suscripción de cortesía por 1 ó 3 años a Servicios SYNC o si debes comprar una.

Servicios SYNC le permite configurar las preferencias desde su cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com Podrá pedir alertas de tráfico, almacenar direcciones de destino para cuando necesite indicaciones paso a paso y configurar sus favoritos para cuando solicite información de deportes, noticias y el clima. Cuando configure sus preferencias, no podrá crear direcciones de destino con nombres que sean profanos u obscenos. Ford se reserva el derecho de quitar o descontinuar el servicio si se utilizan direcciones de destino con nombres profanos u obscenos, y de determinar, a su entera discreción, qué contenido es profano u obsceno.

Se debe tener en cuenta que hay muchos factores diferentes que pueden cambiar y afectar la disponibilidad, el costo y la calidad de los servicios de información. En consecuencia, Ford se reserva, sin restricciones, el derecho de cambiar, reorganizar, agregar o eliminar Servicios de información, con o sin aviso. Tiene el derecho de cancelar su suscripción al servicio si no acepta ninguno de los cambios. Si continuas el uso de Servicios SYNC después de cualquier cambio en la programación, significa que has aceptado tales cambios.

Servicios SYNC: Limite y Disponibilidad

Servicios SYNC está disponible en los 50 estados de EE.UU. No todos los servicios estarán disponibles para todos los mercados y la cobertura está limitada por la cobertura de su teléfono celular. Debe registrarse para usar Servicios SYNC. Puede registrarse en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com Para registrarse necesitará el Número de identificación del vehículo (VIN) y el número de teléfono con el que quiere conectar Servicios SYNC. Excepto y hasta que compre otra suscripción, Servicios SYNC solo funcionará con el teléfono celular que está registrado. Si bien la suscripción no es transferible a un propietario posterior del vehículo, si surge la necesidad, puede cambiar el número de teléfono asociado a los Servicios SYNC en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com .

Solo podrás registrarte a Servicios SYNC si tu equipo está equipado con Servicios SYNC.

Servicios SYNC utiliza datos de terceros para brindar servicios y es posible que los datos provistos, incluyendo los mapas, no siempre sean precisos.

Servicios SYNC utiliza software de reconocimiento de voz que puede reconocer muchos tipos de voces, acentos, patrones de habla y palabras, pero no todos, y puede que no funcione con tu voz.

Servicios SYNC consta de una amplia variedad de aplicaciones de voz. Se debe tener en cuenta que hay muchos factores diferentes que pueden cambiar y afectar la disponibilidad, el costo y la calidad de la programación. Ford se reserva, sin restricciones, el derecho de cambiar, reorganizar, agregar o eliminar el servicio de información, la programación y nuestros precios en cualquier momento, con o sin aviso. Tiene el derecho de cancelar su suscripción a Servicios SYNC, en su totalidad o en parte, si no acepta los cambios. Para cancelar su suscripción, consulte la sección Cancelación, que establece los requerimientos de cancelación. Si no cancela su suscripción dentro de los 30 días posteriores a los cambios y sigue utilizando Servicios SYNC, se considerará que aceptó tales cambios. Servicios SYNC puede no estar disponible o verse interrumpido ocasionalmente por una serie de razones, como por ejemplo condiciones ambientales o topográficas, entre otras, muchas de las cuales Ford no puede controlar. Además, es posible que el servicio no esté disponible en ciertas áreas (como por ejemplo, túneles, estacionamientos, al lado o dentro de edificios) o cerca de otras tecnologías. Ford no es responsables por cualquier interrupción de Servicios SYNC.

Servicios SYNC: Suscripción de cortesía

Es posible que se incluya una suscripción de cortesía de 1 o 3 años con la compra de algunos vehículos nuevos equipados con SYNC. Para aquellos vehículos que vienen equipados de fábrica con software que admite Servicios SYNC, esta suscripción comienza en la fecha de venta del vehículo registrada por el concesionario (no cuando se activa) y no es transferible. Consulte a su concesionario si recibirá una suscripción de cortesía por 1 o 3 años a Servicios SYNC o si debe comprar una. Para los vehículos de comienzos de 2010 sujetos a disponibilidad tardía de software, esta suscripción comienza desde la fecha en que esté disponible la actualización de software que admite Servicios SYNC, que se espera que sea aproximadamente el 18 de mayo de 2009. Esta suscripción tampoco es transferible.

Solo algunos propietarios de vehículos nuevos tienen derecho a uno o tres años de servicio de cortesía. Los propietarios deben registrarse en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para activar los Servicios SYNC. Para continuar con los servicios, los propietarios deben renovar las suscripciones de cortesía cada año en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com . Las suscripciones no son transferibles y son válidas únicamente para un teléfono. Para tener el servicio en otros teléfonos se deben comprar suscripciones adicionales.

Ford se reserva el derecho de cancelar su suscripción de cortesía en cualquier momento si no es elegible, si viola cualquiera de estos términos o por cualquier otra razón, a entera discreción de Ford. No se otorgarán reembolsos por las suscripciones de cortesía.

Cómo Comprar servicios SYNC: Suscripciones

Las suscripciones, las extensiones de suscripción y suscripciones adicionales para agregar propietarios y teléfonos pueden comprarse en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com . Las tarifas de suscripción y otros cargos y tarifas están sujetos a cambios sin previo aviso. Usted es responsable por el pago de servicios, impuestos, tarifas o recargos. Es su responsabilidad informarnos sobre cualquier disputa de facturación. Debe pagar por adelantado con tarjeta de crédito. Debes actualizar tu cuenta de inmediato si hay algún cambio en tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Usted es responsable por el pago de la totalidad de los impuestos u otros cargos o tarifas gubernamentales, si los hubiere, que se calculan según la dirección que figura en su cuenta. Los impuestos se calcularán según la dirección de facturación de tu tarjeta de crédito.

Ford se reserva el derecho de cancelar su suscripción en cualquier momento si no paga los montos adeudados a término, si viola cualquiera de estos términos o por cualquier otra razón, a nuestra entera discreción. Si tu suscripción se cancela, seguirás siendo responsable por el pago de todos los saldos restantes devengados de la fecha de cancelación, incluyendo cualquier tarifa descrita en el presente.

Servicios SYNC: Cancelación y reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com . Si cancela su suscripción paga antes de su caducidad, recibirá un reembolso proporcional que se calcula sobre la porción de suscripción no utilizada. Las tarifas de suscripción se controlan mensualmente y no se realizarán reembolsos por servicios mensuales prestados de forma parcial. Luego de la cancelación, el servicio continuará por el resto del mes (según el registro de la fecha original de suscripción) y se calculará el monto del reembolso en consecuencia. La cancelación entrará en efecto en la siguiente "fecha de ciclo" de la suscripción, que es la próxima fecha que coincide con la fecha inicial de activación (por ejemplo, si activaste tu suscripción el 15 de enero y cancelas el 1 de abril, la suscripción terminará el 15 de Abril). Se puede aplicar una tarifa de cancelación. No se otorgarán reembolsos por las suscripciones de cortesía por uno o tres años que se les brinda a los nuevos propietarios.

Los reembolsos se realizan en la tarjeta de crédito que se usó para comprar la suscripción. Puede haber demoras o surgir problemas al realizar los reembolsos por cuestiones de tarjetas de crédito vencidas u otras razones. El Usuario debe realizar un seguimiento con el banco o la institución financiera para asegurarse de que los reembolsos se hagan según lo solicitado. Es responsabilidad del Usuario informarnos sobre cualquier disputa de facturación.

Si tiene alguna pregunta sobre su suscripción a Servicios SYNC, tarifas de suscripción, cargos o facturación, o si quiere cambiar o volver a activar su suscripción, visite el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com .

Si tiene inquietudes sobre algunos cargos, contáctenos por correo o por teléfono (siguiendo las indicaciones en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com dentro de los 120 días posteriores a la fecha de vencimiento del pago en cuestión. DE LO CONTRARIO, RENUNCIAS A TU DERECHO DE DISCUTIR EL CARGO.

Servicio del vehículo con Servicios SYNC: Seguridad y precisión en la información

Mantenga sus manos en el volante y la vista en la carretera al usar los Servicios SYNC. Manejar distraído puede causar la pérdida de control del vehículo, accidentes y lesiones. Ford recomienda que los conductores usen con extrema precaución cualquier dispositivo que pueda quitarles la concentración de la carretera. La principal responsabilidad de cualquier conductor es el manejo seguro de su vehículo.

Utilice siempre los carteles indicadores, el buen juicio y obedezca las leyes de tránsito. Todas las características de navegación son solo a modo de ayuda. Base sus decisiones de manejo en la observación de las condiciones locales y las leyes de tránsito vigentes. Ninguna de las funciones sustituye su juicio personal. Cualquier sugerencia de ruta que haga este sistema no debe reemplazar jamás ninguna ley de tránsito local, su juicio personal ni su conocimiento sobre las prácticas seguras de manejo. No siga las sugerencias de rutas si para ello debe realizar maniobras no seguras o ilegales, si lo colocarán en una situación peligrosa o si lo dirigen a un área que considera peligrosa. El conductor es el único responsable del manejo seguro del vehículo y, por lo tanto, debe evaluar si es seguro o no seguir las indicaciones sugeridas. Los mapas que utiliza este sistema pueden no ser precisos debido a cambios en el camino, controles de tránsito o condiciones de manejo. Utilice siempre su juicio y sentido común cuando siga una ruta sugerida. No se apoye en ninguna característica de navegación del sistema para encontrar el camino a un servicio de emergencia. Pídales indicaciones a las autoridades locales o a un operador de servicios de emergencia. Las bases de datos de los mapas de estas características de navegación no suelen incluir todos los servicios de emergencia, como por ejemplo la policía, estaciones de bomberos, hospitales y clínicas.

Servicios SYNC y el Informe del funcionamiento del vehículo pueden enviar mensajes de texto al teléfono celular del conductor. Estos mensajes de texto deben leerse de manera segura, como cuando el vehículo no está en movimiento, o mediante el uso del lector de mensajes de texto de SYNC. No lea mensajes de texto mientras maneja. Siga todas las leyes locales y estatales aplicables.

Servicios SYNC: Cuentas, contraseñas y seguridad

Para activar los Servicios SYNC en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com , primero debe registrarse (incluye crear un nombre de usuario y una contraseña) y configurar sus preferencias. Usted será el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña, y de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Acepta notificar a Ford de inmediato de cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o de cualquier otra violación de seguridad. No obstante, será responsable por cualquier pérdida ocasionada a Ford o a su concesionario por el uso que alguien más pueda hacer de su nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. No puede utilizar el nombre de usuario, la contraseña, el número de teléfono celular o la cuenta de alguien más en ningún momento sin el permiso y el consentimiento expreso del propietario de ese nombre de usuario, contraseña, número de teléfono celular o cuenta. Ford y su Concesionario no pueden ser ni serán responsables por las pérdidas o los daños ocasionados por no cumplir con estas obligaciones. Ford se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, restringir o suspender el servicio a cualquier individuo, entidad, de manera total, con o sin aviso, en cualquier momento. Se puede aplicar el uso de tiempo de aire cuando se utiliza Servicios SYNC.

Servicios SYNC: Aviso de privacidad

Al activar los Servicios SYNC ("Servicio") en línea en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com , recopilamos información sobre usted, que incluye el número de celular con el que quiera conectar su servicio, y quizás el nombre que brinde durante el proceso de registro.

Cuando te conectas a Servicios SYNC ("Servicio") desde tu vehículo, el Servicio utiliza tecnología GPS y sensores avanzados del vehículo para recolectar información sobre la ubicación actual del vehículo, trayectoria y velocidad ("información de viaje del vehículo") con el propósito de brindarte las indicaciones, los informes de tránsito o las búsquedas de negocios que solicitas. Además, a fin de poder prestar los servicios solicitados, mejorar los productos y servicios, solucionar problemas y crear una experiencia más personalizada al usar el Servicio, los proveedores de los Servicios SYNC de Ford pueden recopilar, registrar, almacenar y compartir con Ford y otros proveedores de los Servicios SYNC de Ford datos relacionados con sus solicitudes, incluidos su número de teléfono celular, tipo de solicitud, información de trayectoria del vehículo, información de la dirección para cumplir con las solicitudes de indicaciones de manejo y otra información que haya suministrado, como por ejemplo, las rutas definidas por el usuario para obtener indicaciones o información de tránsito, búsqueda de negocios por directorio, y favoritos de deportes, noticias y el clima (en conjunto, denominados "detalles de llamadas"). Estos detalles de llamada pueden estar vinculados contigo o con el número de teléfono celular conectado con Servicios SYNC.

Al activar y usar el Servicio, acepta de manera expresa que recopilamos, registramos, almacenamos y compartimos su información de viaje del vehículo y otros detalles de llamada por los motivos establecidos anteriormente en estos Términos y condiciones, sin importar si los ha leído o no. Además, acepta obtener el consentimiento de cualquier otra persona a quien le brinde acceso y que utilice el Servicio a través de su teléfono celular de que recopilamos, registramos, almacenamos y compartimos la información de viaje del vehículo y otros detalles de llamada por los motivos establecidos anteriormente. Si no aceptas o no deseas dar a conocer esta información, no actives ni uses Servicios SYNC.

El proveedor de servicios de Ford 24/7 Customer, Inc. ("24/7"), puede grabar y almacenar frases con la voz del usuario ("frases grabadas"), que son grabaciones de sonidos realizados cuando Servicios SYNC está en modo "escuchar" a la espera de una indicación o respuesta por parte del usuario. Estas frases grabadas pueden incluir todos los sonidos del vehículo, incluidas la voz del usuario y las voces de otros pasajeros, mientras el servicio está en modo "escuchar". Además, 24/7 puede, a pedido de Ford, realizar grabaciones al azar y armar una secuencia con todas las comunicaciones de voz realizadas desde el momento en que se conectó el Servicio (cuando el usuario presiona el botón VOICE) hasta el momento en que se desconectó. (\"Grabación de toda la llamada (WCR)\"). Las grabaciones de llamadas completas incluirán frases de voz y pueden incluir cualquier otro sonido del vehículo, como por ejemplo la voz del usuario y las voces de otros pasajeros, durante todo el tiempo que el Servicio esté conectado. Las frases grabadas y las grabaciones de llamadas completas pueden estar asociadas a usted o al número de teléfono celular asociado con el Servicio. 24/7 graba y retiene las frases grabadas y las grabaciones de llamadas completas (si Ford así lo pide) con el propósito de mejorar el desempeño del reconocimiento de voz y para mejorar el diseño de la interfaz del usuario en su totalidad. 24/7 Customer, Inc. puede compartir frases grabadas y grabaciones de llamadas con Ford a este fin, y Ford puede usarlas con este propósito. Si solicitas Asistencia del Operador, quizás se le brinde al operador tu número de teléfono celular y la solicitud a SYNC Service con tu última frase para poder ayudarte.

Al activar y usar el Servicio, acepta de manera expresa que grabemos y compartamos sus frases y grabaciones de llamadas completas como se establece en los propósitos que aparecen anteriormente en estos Términos y condiciones, sin importar si los ha leído o no. Además, acepta obtener el consentimiento de grabar frases y llamadas completas de todos los pasajeros del vehículo y de cualquier otra persona a quien le brinde acceso y que utilice el Servicio a través de su teléfono celular. Si no aceptas o no deseas dar a conocer esta información, no actives ni uses Servicios SYNC.

Ford no compartirá ninguna información personal relacionada con (a) la información de viaje del vehículo, (b) otros detalles de llamadas, (c) frases grabadas o (d) grabaciones de llamadas completas que obtenga a través de Servicios SYNC con terceros independientes para su uso particular, a menos que así se requiera por ley o se cumpla una de las condiciones a continuación. Los proveedores de Servicios SYNC de Ford tienen la obligación de mantener la confidencialidad de dicha información y no tienen permiso para usar esta información para ningún otro propósito que no sea el de prestar el Servicio que ofrecen para Ford. Ford y sus proveedores de Servicio pueden dar a conocer información personal, sin aviso, sólo si así lo exige la ley o si creen de buena fe que es necesario para: (a) cumplir con las disposiciones de la ley o con los procesos legales notificados a Ford o a sus proveedores de Servicio; (b) proteger y defender los derechos o propiedades de Ford Motor Company, SYNC o sus proveedores de Servicio y (c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Ford Motor Company, SYNC o el público. Ford se reserva el derecho de usar y compartir cualquier información general (no personal) que obtenga en su vehículo a través de Servicios SYNC, para cualquier propósito. Si no aceptas o no deseas dar a conocer esta información, no actives ni uses Servicios SYNC.

Debido a que SYNC provee el servicio a través de las redes móviles, no podemos garantizar que sus comunicaciones no serán interceptadas por otros. Acepta que nosotros no seremos responsables por cualquier daño o pérdida de privacidad que pudiera ocurrir en comunicaciones en dichas redes.

Conservaremos su información personal durante tanto tiempo como sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de confidencialidad. Hemos implementado políticas y procedimientos de retención a fin de garantizar que una vez finalizado el período de retención, su información personal identificable sea eliminada de nuestros sistemas y destruida en forma segura.

Mensajes de Texto: Servicios SYNC

Según las preferencias que seleccione en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com para Servicios SYNC, Servicios SYNC puede enviar mensajes de texto a su teléfono celular registrado. Se pueden aplicar Tarifas por mensajes de texto y datos. Estos mensajes de texto deben leerse de manera segura, como cuando el vehículo no está en movimiento, o mediante el uso del lector de mensajes de texto de SYNC. No lea mensajes de texto mientras maneja. Siga todas las leyes locales y estatales aplicables. Para dejar de recibir estos mensajes de texto, cambie la configuración de las preferencias de su cuenta, en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com , o responda cualquier mensaje de texto de SYNC que reciba con la palabra "stop".

Alertas del tránsito

La suscripción para recibir Alertas de tráfico por mensaje de texto se renueva cada mes de manera automática. La cantidad real de alertas que reciba variará según las condiciones de tráfico y según la cantidad de Alertas de tráfico que haya establecido en la configuración de sus preferencias, en su cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com Tiene la oportunidad de excluirse de recibir mensajes de texto con Alertas de tráfico. Para ello, puede cambiar la configuración de preferencias de su cuenta en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com , enviar STOP al código corto 58400 o responder STOP a cualquiera de los mensajes de textos del servicio de alertas de tráfico. Puede obtener ayuda sobre cómo usar los mensajes de texto al ingresar en el sitio web www.owner.ford.com o www.owner.lincoln.com , al enviar un mensaje con la palabra HELP al código corto 58400 o al llamar al centro de relación con el cliente de Ford al 1-800-392-3673.

Cambios

Ford se reserva el derecho de anular cuentas y quitar o editar contenido, a su entera discreción. Tu Concesionario se reserva el derecho de rechazar cualquier servicio, a su entera discreción.

Ford se reserva el derecho de cambiar o anular este sitio web, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento, con o sin aviso. Cualquier cambio o enmienda en estos Términos y Condiciones tendrá carácter vinculante de inmediato. Errores en nuestro sitio Web

Las Características del conductor de SYNC que se describen en este sitio web pueden contener datos incorrectos, incluso dentro del mismo Informe del funcionamiento del vehículo, o errores tipográficos que quizá se corrijan a medida que se descubran, a entera discreción de Ford o de su concesionario. La disponibilidad de las Características del conductor de SYNC está sujeta a cambios sin aviso. Todas las citas de mantenimiento y los servicios asociados con el vehículo son tu responsabilidad y la de tu concesionario y se deben administrar según las políticas de servicio del concesionario.

Finalización del uso

Ford, a su entera discreción, puede suspender su cuenta o su uso de las Características del conductor de SYNC en cualquier momento. Ford se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todos o cualquier aspecto de las Características del conductor de SYNC en cualquier momento sin previo aviso. Límite de responsabilidad

En ningún caso serán responsables Ford, sus empresas afiliadas ni ninguno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes u otros representantes por daños directos, indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, punitivos o agravados (incluidos, entre otros, daños por la pérdida de datos, ingresos, ganancias, pérdidas o daños a la propiedad y reclamos de terceros), o daños de cualquier tipo que surjan o estén conectados con Servicios SYNC, con el Informe del funcionamiento del vehículo o con este sitio web; cualquier material, información, calificación y recomendaciones que aparezcan en este sitio web; cualquier software, herramientas, consejos productos o servicios ofrecidos a través de, contenidos en o publicados en este sitio web; cualquier enlace provisto en este sitio web; y su cuenta y contraseña, sin importar si Ford fue advertido o no de la posibilidad de tales daños. Además, en ningún caso será responsable ningún proveedor de Servicios SYNC por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, punitivos o agravados (incluidos, entre otros, daños por la pérdida de datos, ingresos, ganancias, pérdidas o daños a la propiedad y reclamos de terceros) que surjan o estén conectados con el uso o el rendimiento de dichos servicios. Esta exención de responsabilidad se aplicará con todo el alcance que permita la ley. Esta disposición seguirá vigente luego de la finalización de su derecho de usar el Informe del funcionamiento del vehículo, Servicios SYNC y este sitio web. Acepta ser el único responsable por los daños que pudieran resultar, de manera directa o indirecta, del uso de Servicios SYNC o del Informe del Funcionamiento del Vehículo, en su vehículo o este sitio web.

Indemnización

Acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Ford, a sus filiales y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes u otros representantes de cualquier reclamo, responsabilidad o gastos, incluidos los costos y honorarios legales relacionados o resultantes de (a) la violación de estos Términos y condiciones de uso, (b) la transmisión o disposición de información que haga en este sitio web y (c) errores asociados con el Informe del Funcionamiento del Vehículo o Servicios SYNC. Esta provisión seguirá vigente luego de la finalización de tu derecho de usar este sitio web.

Resolución de disputas

Todo reclamo, disputa o controversia (sea que se encuentre en el contrato o bajo responsabilidad extracontractual, conforme a un estatuto o regulación, o de otro modo, y ya sea que exista previamente, en el presente o en el futuro) que surja o esté relacionado con: (a) estos Términos y condiciones de uso; (b) errores asociados con el Informe del funcionamiento del vehículo o con Servicios SYNC; (c) cualquier anuncio publicitario o promoción relacionada con estos Términos y condiciones de uso; (d) transacciones del Informe del funcionamiento del vehículo o Servicios SYNC; o (e) las relaciones que resulten de estos Términos y condiciones de uso (incluyendo las relaciones con terceros que no son parte en estos Términos y condiciones de uso) (en conjunto, "Reclamos"), será referido y determinado por arbitraje vinculante regido por la Ley Federal de Arbitraje y administrado por la Asociación Americana de Arbitraje según sus reglas para la resolución de disputas relacionadas con el consumidor o en otros procedimientos de acuerdo mutuo. Debido a que este método de resolución de disputas es personal, individual y brinda el método exclusivo para resolver tales disputas, aceptas, además, en todo el alcance que permite la ley, renunciar a cualquier derecho que pudieras tener de comenzar o participar en cualquier demanda colectiva o arbitraje colectivo contra Ford relacionado con cualquier Reclamo. Esta provisión seguirá vigente luego de la finalización de tu derecho de usar este sitio web.

Contactarnos

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes acerca de los Servicios SYNC, el Informe del funcionamiento del vehículo o estos avisos de confidencialidad, o bien tiene alguna otra consulta, recurra a la Guía del propietario de su vehículo, contacte a su concesionario Ford local o al Centro Ford para relaciones con los clientes.

Teléfono
800-392-3673
800-232-5952 (TDD para personas con limitaciones auditivas)

Disponible de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Este
Lunes a viernes

Dirección postal
Ford Motor Company
Customer Relationship Center
P.O. Box 6248
Dearborn, MI 48126       

Contrato de Licencia para el usuario final (EULA) de SYNC

§  Ha adquirido un dispositivo ("DISPOSITIVO") que incluye software con licencia de FORD MOTOR COMPANY a un afiliado de Microsoft Corporation ("MS"). Los productos de software instalados de MS, así como los medios asociados, materiales impresos y documentación "en línea" o electrónica ("SOFTWARE DE MS") están protegidos por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. El SOFTWARE DE MS se otorga por licencia, no se vende. Todos los derechos reservados.

§  El SOFTWARE DE MS puede conectarse o comunicarse con, o puede actualizarse más adelante para conectarse o comunicarse con, software o sistemas adicionales provistos por FORD MOTOR COMPANY. El software y los sistemas adicionales que provengan de FORD MOTOR COMPANY, así como los medios asociados, materiales impresos y documentación "en línea" o electrónica ("SOFTWARE DE FORD") están protegidos por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. El SOFTWARE DE FORD se otorga bajo licencia y no se vende. Todos los derechos reservados. ]

§  El SOFTWARE DE MS y el SOFTWARE DE FORD pueden conectarse o comunicarse con, o pueden actualizarse más adelante para conectarse o comunicarse con, software o sistemas adicionales provistos por proveedores independientes de software y servicios. El software y los servicios adicionales de terceros, así como los medios asociados, materiales impresos y documentación "en línea" o electrónica ("SOFTWARE DE TERCEROS") están protegidos por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. El SOFTWARE DE TERCEROS se otorga bajo licencia y no se vende. Todos los derechos reservados.

§  El SOFTWARE DE MS, el SOFTWARE DE FORD y el SOFTWARE DE TERCEROS, serán denominados en adelante, de manera colectiva e individual, como "SOFTWARE".

§  SI NO ACEPTAS ESTE CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL ("EULA"), NO ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

§  CONCESIÓN DE LICENCIA DE SOFTWARE. Este Contrato de licencia para el usuario final le cede las siguientes licencias:

o   Puede usar el SOFTWARE como está instalado en el DISPOSITIVO y conectado de otras maneras con los sistemas y servicios provistos por o a través de FORD MOTOR COMPANY o de sus proveedores independientes de software y servicios.

§  DESCRIPCIÓN DE OTROS DERECHOS Y LIMITACIONES.

o   Reconocimiento de voz. si el SOFTWARE incluye algún componente con reconocimiento de voz, debe comprender que el reconocimiento de voz es un proceso intrínsecamente estadístico y puede fallar. Ni FORD MOTOR COMPANY ni sus proveedores se harán responsables por ningún daño que surgiera del proceso de reconocimiento de voz.

o   Límites de ingeniería inversa, descompilación y desarme. No puede realizar ingeniería inversa, descompilar o desarmar, ni permitir que otros realicen ingeniería inversa, descompilen o desarmen, el SOFTWARE, excepto y solo si tal actividad está permitida de manera expresa por la ley vigente no obstante esta limitación.

o   Contrato de Licencia para el usuario final simple. la documentación para el usuario final del DISPOSITIVO y de los sistemas y servicios relacionados pueden contener múltiples Contratos, como por ejemplo, múltiples traducciones y múltiples versiones de medios (por ejemplo, en la documentación del usuario y en el software). Aún cuando reciba múltiples Contratos, tiene licencia para usar solo una (1) copia del SOFTWARE.

o   Transferencia de SOFTWARE. puede transferir de manera permanente sus derechos en este Contrato solo como parte de la venta o transferencia del DISPOSITIVO, siempre que no conserve ninguna copia, que transfiera la totalidad del SOFTWARE (incluidos todos los componentes, medios y materiales impresos, cualquier actualización y, si corresponde, el/los Certificado(s) de autenticidad) y que el receptor acepte los términos de este Contrato. Si el SOFTWARE es una actualización, cualquier transferencia debe incluir todas las versiones anteriores del SOFTWARE.

o   Cancelación. sin perjuicio de ningún otro derecho, FORD MOTOR COMPANY o MS pueden finalizar este Contrato si usted no cumple con los términos y condiciones del mismo.

o   Actualizaciones de seguridad/administración de los derechos digitales. Los proveedores de contenido utilizan la tecnología de administración de derechos digitales ("DRM") que contiene tu DISPOSITIVO para proteger la integridad de su contenido ("Contenido Seguro") y para que su propiedad intelectual, incluyendo los derechos de autor, en dicho contenido no se malverse. Algunas partes del SOFTWARE y de las aplicaciones de terceros, como los reproductores de medios, usan la tecnología DRM para reproducir Contenido seguro ("Software DRM"). Si la seguridad del Software DRM se ve comprometida, los propietarios del Contenido seguro ("Propietarios del contenido seguro") pueden solicitar que MS o FORD MOTOR COMPANY eviten que los servidores de licencias DRM y computadoras personales consigan nuevas licencias que le permitan a un DISPOSITIVO afectado reproducir Contenido seguro. Esta acción no altera la posibilidad de que el Software DRM reproduzca contenido no protegido. Cada vez que descargue una licencia para un Contenido seguro desde Internet o desde su computadora personal, se enviará una lista a su DISPOSITIVO con el Software DRM revocado. Por ende, acepta que MS o FORD MOTOR COMPANY también puedan, en conjunto con tales licencias, descargar listas de revocación a su DISPOSITIVO por parte de los Propietarios del contenido seguro. MS no recuperará ninguna información personal, o cualquier otra información, desde tu DISPOSITIVO al descargar tales listas de revocación.

o   Autorización para el uso de datos. Usted acepta que MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y sistemas, sus filiales u otro agente designado recaben y usen información técnica recopilada de cualquier manera como parte de los servicios de asistencia del producto relacionados con el SOFTWARE u otros servicios. MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, sus filiales u otro agente designado puede utilizar esta información solo para mejorar sus productos o para ofrecerle tecnología o servicios personalizados. MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y sistemas, sus filiales u otro agente designado puede dar a conocer esta información a otros, pero no de una manera que te identifique personalmente.

o   Componentes del servicio basado en Internet. El SOFTWARE puede tener componentes que permitan y faciliten el uso de ciertos servicios basados en Internet. Reconoces y aceptas que MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, sus filiales u otro agente designado puedan verificar automáticamente la versión del SOFTWARE que utilizas o de sus componentes y puedan brindar actualizaciones o suplementos al SOFTWARE que se descarguen automáticamente a tu DISPOSITIVO.

o   Software/servicios adicionales. El SOFTWARE le puede permitir a FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado que te brinden o pongan a tu disposición actualizaciones de SOFTWARE, suplementos, componentes adicionales o componentes de servicios basados en Internet para el SOFTWARE a partir de la fecha en la que obtengas tu copia inicial del SOFTWARE ("Componentes suplementarios").

o   Si FORD MOTOR COMPANY o los proveedores independientes de software y servicios le ofrecen o ponen a su disposición Componentes suplementarios que no vayan acompañados por los correspondientes términos de Contrato, entonces se aplicarán los términos de este Contrato.

o   Si MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado ponen a su disposición Componentes suplementarios que no vayan acompañados por los correspondientes términos de Contrato, entonces se aplicarán los términos de este Contrato, excepto que MS, Microsoft Corporation o la entidad afiliada que proporcione el o los Componente(s) Suplementario(s) sea el otorgante de la licencia de dicho(s) Componente(s).

o   FORD MOTOR COMPANY, MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado se reservan el derecho de discontinuar, sin responsabilidad alguna, cualquier servicio basado en Internet que le brinden o pongan a su disposición a través del uso del SOFTWARE.

o   Enlaces a Sitios de terceros. El SOFTWARE DE MS puede ofrecerle la posibilidad de conectarse a sitios de terceros a través del uso del SOFTWARE. Los sitios de terceros no están bajo el control de MS, Microsoft Corporation, sus filiales ni otro agente designado. Ni MS, ni Microsoft Corporation, ni sus filiales ni los agentes designados son responsables por (i) los contenidos o los enlaces que aparezcan en los sitios de terceros o cualquier cambio o actualización a los sitios de terceros ni (ii) la retransmisión vía Internet, o cualquier otra forma de transmisión recibida de cualquier sitio de terceros. Si el SOFTWARE proporciona enlaces a sitios de terceros, son para tu comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no significa que MS, Microsoft Corporation, sus filiales u otro agente designado avale el sitio de terceros.

o   Obligación de conducir responsablemente. Usted reconoce que es su obligación conducir en forma responsable y prestar atención a la carretera. Leerás y te regirás por las instrucciones de funcionamiento del DISPOSITIVO, que son pertinentes para tu seguridad, y asumes cualquier riesgo asociado con el uso del DISPOSITIVO.

§  ACTUALIZACIONES Y MEDIOS DE RECUPERACIÓN.

o   Si FORD MOTOR COMPANY proporciona el SOFTWARE de manera separada del DISPOSITIVO, en un medio como por ejemplo un chip ROM, disco(s) CD ROM, descarga a través de Internet u otros medios, y contiene la etiqueta "Apto Solo para Actualización" o "Apto Solo para Recuperación", podrá instalar una (1) copia de dicho SOFTWARE al DISPOSITIVO a modo de copia de reemplazo del SOFTWARE existente y podrá usarlo según lo establece este Contrato, incluido cualquier término adicional del Contrato que acompañe la actualización del SOFTWARE.

§  DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. Todos los derechos de propiedad intelectual y de título relacionados con el SOFTWARE (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier imagen, fotografía, animación, video, audio, música, texto y "aplicaciones" incorporadas en el SOFTWARE), los materiales impresos que lo acompañan y cualquier otra copia del SOFTWARE son propiedad de MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, sus filiales o sus proveedores. El SOFTWARE se otorga bajo licencia y no se vende. No puede copiar los materiales impresos que acompañan el SOFTWARE. Todos los derechos de propiedad intelectual y de título relacionados con el contenido, accesible por medio del SOFTWARE, son propiedad del respectivo propietario del contenido, y pueden estar protegido por la legislación vigente de derechos de autor u otras leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Este Contrato no le otorga el derecho de utilizar dicho contenido. MS, Microsoft Corporation, FORD MOTOR COMPANY, proveedores independientes de software y servicios, sus filiales y otros agentes designados se reservan todos los derechos que no sean otorgados específicamente por este Contrato. El uso de cualquier servicio en línea al que se pueda acceder a través del SOFTWARE puede estar regido por los términos de uso propios de estos servicios. Si este SOFTWARE contiene documentación proporcionada únicamente de manera electrónica, puedes imprimir una copia de dicha documentación electrónica.

§  EXPORT RESTRICTIONS. reconoce que el SOFTWARE está sujeto a la jurisdicción de exportación de EE. UU. y la Unión Europea. Acepta cumplir con todas las leyes internacionales y nacionales vigentes que se aplican al SOFTWARE, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU., además de las restricciones de usuario final, uso final y destino emitidas por EE. UU. y otros gobiernos. Para obtener más información, visita http://www.microsoft.com/exporting/.

§  MARCAS REGISTRADAS. Este Contrato no te otorga ningún derecho en relación con cualquier marca registrada o marca de servicio de FORD MOTOR COMPANY, MS, Microsoft Corporation, proveedores independientes de software o servicios, sus filiales o proveedores.

§  PRODUCT SUPPORT. MS, su corporación principal Microsoft Corporation, sus filiales o subsidiarias no brindan ayuda con el producto de SOFTWARE. Si necesita ayuda con el producto, consulte las instrucciones de FORD MOTOR COMPANY que aparecen en la documentación del DISPOSITIVO. Si tienes preguntas relacionadas con este Contrato, o si quieres comunicarte con FORD MOTOR COMPANY por cualquier otro motivo, consulta la dirección que aparece en la documentación del DISPOSITIVO.

§  Exención de responsabilidad por ciertos daños. SALVO EN LOS CASOS EN QUE ESTÉ PROHIBIDO POR LEY, NI FORD MOTOR COMPANY, NI NINGÚN PROVEEDOR INDEPENDIENTE DE SOFTWARE O SERVICIOS, MS, MICROSOFT CORPORATION NI SUS FILIALES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE O INCIDENTAL QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO O EL RENDIMIENTO DEL SOFTWARE. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA AUN CUANDO EXISTA UNA SOLUCIÓN QUE NO CUMPLA CON SU PROPÓSITO PRINCIPAL. EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES MS, MICROSOFT CORPORATION O SUS FILIALES POR UN MONTO QUE SUPERE LOS DOSCIENTOS CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($250.00 DÓLARES ESTADOUNIDENSES).

§  NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS QUE NO SEAN AQUELLAS QUE SE HAYAN PROVISTO EXPRESAMENTE PARA TU NUEVO VEHÍCULO.

Microsoft® Windows® Mobile para automóviles

Información importante de seguridad

El sistema SYNC de Ford contiene software con licencia de una filial de Microsoft Corporation otorgada al Fabricante FORD MOTOR COMPANY conforme a un contrato de licencia. Cualquier modificación, reproducción, ingeniería inversa u otro uso no autorizado del software de este sistema que viole el acuerdo de licencia está estrictamente prohibido y puede estar sujeto a acciones legales en tu contra.

Lee y sigue las instrucciones

Antes de utilizar el sistema de Windows para Automóviles, lee y sigue todas las instrucciones e información de seguridad en este manual para usuarios finales ("Guía del usuario"). No seguir las precauciones que figuran en esta Guía del usuario puede ocasionar accidentes u otras consecuencias graves.

Mantén la Guía del usuario en el vehículo

Si la guardas en el vehículo, la Guía del usuario puede servir de referencia rápida para ti o para otros usuarios que no estén familiarizados con el sistema de Windows para automóviles. Asegúrate de que antes de utilizar el sistema por primera vez todas las personas tengan acceso a la Guía del usuario y lean las instrucciones e información de seguridad cuidadosamente.

Advertencia:

El uso de algunas partes del sistema puede desviar tu atención del camino mientras manejas y puede causar un accidente u otras consecuencias graves. No cambies la configuración del sistema ni ingreses datos de manera no verbal (usando tus manos) mientras manejas. Detén el vehículo de manera segura y legal antes de realizar estas maniobras. Esto es muy importante ya que el configurar o cambiar algunas funciones quizás requiera que desvíes tu atención del camino y quites las manos del volante.

Funcionamiento general

Control por comando de voz

Las funciones del sistema de Windows para Automóviles pueden completarse utilizando solo comandos de voz. El uso de comandos de voz al manejar te permite utilizar el sistema sin quitar las manos del volante.

Mirar la pantalla de manera prolongada

No accedas a ninguna función que requiera que mires la pantalla de manera prolongada mientras manejas. Hazte a un lado de manera segura y legal antes de intentar acceder a una función del sistema que requiera que prestes atención por mucho tiempo. Incluso mirar de manera ocasional la pantalla puede ser peligroso si desvías tu atención del manejo en un momento fundamental.

Configuración del volumen

No subas el volumen en exceso. Mantén el volumen a un nivel en el que puedas escuchar el tráfico y las señales de emergencia mientras manejas. Manejar sin poder escuchar estos sonidos puede provocar un accidente.

Uso de funciones con reconocimiento de voz

El software de reconocimiento de voz es un proceso intrínsecamente estadístico y puede fallar. Es tu responsabilidad monitorear cualquier función con reconocimiento de voz incluida en el sistema y abordar cualquier error.

Características de navegación

Las características de navegación incluidas en el sistema están diseñadas para brindarte indicaciones de voz paso a paso para guiarte hasta el destino que desees. Asegúrate de que todas las personas que utilicen este sistema lean y sigan cuidadosamente las instrucciones e información de seguridad en su totalidad.

Peligro de distracción

Algunas características de navegación pueden requerir configuración manual (no verbal). Realizar dicha configuración o ingresar datos mientras manejas puede desviar seriamente tu atención y podría causar un accidente u otras consecuencias graves. Detén el vehículo de manera segura y legal antes de realizar estas maniobras.

Deja que prevalezca tu juicio

Todas las características de navegación son solo a modo de ayuda. Base sus decisiones de manejo en la observación de las condiciones locales y las leyes de tránsito vigentes. Ninguna de las funciones sustituye su juicio personal. Cualquier sugerencia de ruta que haga este sistema no debe reemplazar jamás ninguna ley de tránsito local, su juicio personal ni su conocimiento sobre las prácticas seguras de manejo.

Seguridad en la ruta

No siga las sugerencias de rutas si para ello debe realizar maniobras no seguras o ilegales, si lo colocarán en una situación peligrosa o si lo dirigen a un área que considera peligrosa. El conductor es el único responsable del manejo seguro del vehículo y, por lo tanto, debe evaluar si es seguro o no seguir las indicaciones sugeridas.

Posibles inexactitudes en los mapas

Los mapas que utiliza este sistema pueden no ser precisos debido a cambios en el camino, controles de tránsito o condiciones de manejo. Utilice siempre su juicio y sentido común cuando siga una ruta sugerida.

Servicios de emergencias

No se apoye en ninguna característica de navegación del sistema para encontrar el camino a un servicio de emergencia. Pídales indicaciones a las autoridades locales o a un operador de servicios de emergencia. Las bases de datos de los mapas de estas características de navegación no suelen incluir todos los servicios de emergencia, como por ejemplo la policía, estaciones de bomberos, hospitales y clínicas.

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