Servicio
PICKUP & DELIVERY™* DE LINCOLN
La salud de nuestros clientes y empleados es de máxima importancia para Lincoln. Estamos trabajando con nuestros concesionarios para implementar medidas de limpieza de vehículos mejoradas con los desinfectantes sugeridos por los CDC en un intento de reducir la exposición a los gérmenes. El valet de servicio de Lincoln limpiará los puntos de contacto clave del conductor antes de entregar tu vehículo prestado o tu vehículo personal durante el proceso Pickup and Delivery de Lincoln. Si tienes más preguntas sobre el proceso o los desinfectantes utilizados, no dudes en comunicarte con el representante de tu concesionario.
*Solo concesionarios participantes. *El servicio de recogida y entrega de Lincoln de cortesía está disponible para todos los modelos de vehículos Lincoln 2017 y más nuevos con la garantía limitada para vehículos nuevos de 4 años/50,000 millas. Los propietarios de vehículos modelo 2016 y anteriores y otros vehículos que no están cubiertos por la garantía limitada para vehículos nuevos pueden comunicarse con sus concesionarios preferidos para conocer el costo y otros detalles importantes. Se pueden aplicar limitaciones de millaje.
Aplicación Lincoln Way™
TU TABLERO A TU ALCANCE
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Controla tu Lincoln a través de las características remotas de cortesía como encender/detener, trabar/destrabar y Phone As A Key (disponible en vehículos modelo 2020 seleccionados)*.
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Programa Recogida y entrega de Lincoln.™**
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Revisa información importante del vehículo.
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Accede a servicios a pedido en nuestra colección de experiencias.
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Descubre una experiencia de lealtad aún más gratificante a través de Lincoln Access Rewards.™
Lincoln Access Rewards
TU NUEVO
PROGRAMA DE
RECOMPENSAS
CON NIVELES DE DISEÑO PROPIO
Únete al programa para celebrar los propietarios Lincoln.
Los miembros pueden:
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Disfrutar de beneficios por nivel exclusivos del programa
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Gana puntos en concesionarios Lincoln participantes
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Canjea tus puntos para servicios futuros en concesionarios participantes
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Accede a experiencias de marca futuras
Asistente de Lincoln
TU CONEXIÓN HUMANA 24/7 A TODO LO RELACIONADO CON LINCOLN
Recibe asistencia personalizada, en la carretera y de otro tipo, de parte de tu equipo de expertos especializados en servicios.
Conéctate al instante por chat o teléfono con nuestros expertos altamente capacitados.
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Personalizar tu experiencia Lincoln
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Mantenimiento o cobertura de la garantía
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Programar servicio
VIAJES MÁS SUAVES E INTELIGENTES
Accede a las capacidades tecnológicas completas de tu Lincoln.
UN TABLERO DE SERVICIOS Y CARACTERÍSTICAS A TU ALCANCE
Con Lincoln Way™ puedes acceder a características remotas de cortesía,* ganar y acceder a recompensas además del servicio programado y la recogida y entrega ** a través de tu concesionario preferido. La aplicación revitaliza tu experiencia de propiedad desde la palma de tu mano.
Propiedad sin complicaciones
Bienvenido a una experiencia de propiedad que revitaliza y estimula. Experimenta una colección de beneficios y recompensas creados personalmente para ti.
EXPERIMENTA LOS PRIVILEGIOS DE LA MEMBRESÍA
Tus beneficios de propiedad Lincoln van más allá del volante. Nos unimos con increíbles socios para ofrecerte experiencias excepcionales.
MEMBRESÍA DE BLACK LABEL
Los beneficios exclusivos para propietarios de Lincoln Black Label incluyen mantenimiento premium, viaje mejorado y acceso a nuestra colección culinaria: un privilegio que representa un ensamblaje selecto de los mejores restaurantes de costa a costa.
MEMBRESÍA DE CLEAR™
Pasa sin dificultades los controles de seguridad en aeropuertos participantes y ciertos estadios de eventos con tu membresía de prueba de CLEAR. Puesto que usa datos biométricos avanzados, ni siquiera necesitarás tu identificación.**
CENTROS DE EXPERIENCIA LINCOLN
Tu entrada para acceder a eventos exclusivos, demostraciones de vehículos y experiencias selectas únicas, como nuestro estudio personalizado donde puedes diseñar tu propio vehículo Lincoln con nuestro configurador digital y paredes con muestras de materiales.
EL NUEVO ESTÁNDAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
* Para las características remotas se requiere Lincoln Connect (estándar en determinados vehículos), la aplicación Lincoln Way y el servicio conectado de cortesía (consulta los términos de Lincoln Way para obtener más información). El servicio conectado y las características dependen de la disponibilidad de la red AT&T. La tecnología de evolución/las redes de telefonía celular/la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. Los servicios conectados no incluyen zona Wi-Fi.
** El servicio de recogida y entrega de Lincoln es válido para propietarios de vehículos Lincoln modelo 2017 y posterior. El servicio está disponible para reparaciones minoristas y de garantía. Se pueden aplicar limitaciones de millaje. Visita al concesionario para más detalles.